Sales Support Coordinator

Job title:

Sales Support Coordinator

Company

Chemtrade

Job description

French Posting Description:Poste : Coordonnatrice ou coordonnateur, Soutien des ventes — Poste contractuelLieu de travail principal : À distance/hybride au Canada (selon l’emplacement)Horaire de travail : Temps pleinRelève de : Directeur des ventes, Excellence des ventesFourchette salariale : Entre 55 000 $ et 65 000 $ (dollars canadiens)Les fourchettes salariales sont déterminées en fonction du rôle, du niveau et du lieu. La fourchette reflète l’objectif minimum et maximum des salaires des nouveaux embauchés pour le poste en question. À l’intérieur de la fourchette, le salaire individuel est déterminé par le lieu de travail et d’autres facteurs, notamment les compétences liées à l’emploi, l’expérience et l’éducation ou la formation pertinente. Une fourchette salariale plus précise pour le lieu de travail de votre choix peut être discutée au cours du processus d’embauche. Veuillez noter que les détails de la rémunération indiqués reflètent uniquement le salaire de base et n’incluent pas les primes, les avantages sociaux, les cotisations de retraite ou les incitations supplémentaires.À propos de ce poste et de vousLe poste de coordonnateur, Soutien des ventes, consiste à travailler en collaboration avec les directeurs des ventes pour assurer la coordination et l’organisation de l’information et du soutien administratif au groupe des ventes en Amérique du Nord. Une partie du mandat consistera à élaborer des processus pour améliorer l’efficacité tout en aidant le groupe des ventes à communiquer.Démontrer des compétences organisationnelles supérieures pour gérer le site SharePoint des ventes et diriger l’élaboration de nouveaux processus.Collaborer avec les différents services et coordonner l’information.Communiquer efficacement au sein de l’organisationDémontrer une connaissance et une expérience de SAP, Excel, PowerPoint, CRM (gestion des relations avec la clientèle), Snowflake.Travailler efficacement avec des fonctions telles que les ventes, le marketing, le service juridique.ResponsabilitésGestion du site SharePoint des ventes : Superviser l’organisation, les mises à jour et le développement du site Sales SharePoint afin de s’assurer qu’il s’agit d’une ressource complète pour l’équipe des ventes nord-américaine, en coordination avec d’autres services et le service juridique pour la base de données des contrats clients.Élaboration des processus : Collaborer avec les directeurs des ventes pour identifier, élaborer et mettre en œuvre des processus qui améliorent l’efficience et l’efficacité du groupe des ventes.Analyse des ventes et rapports : Aider à la création et à la distribution de rapports et d’analyses sur les ventes, en utilisant des outils tels que SAP, Excel et CRM pour fournir des informations exploitables, ainsi que Snowflake.Coordination interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec des services tels que le marketing, le service juridique et la chaîne d’approvisionnement afin d’assurer une communication et une coordination transparentes des renseignements dans l’ensemble de l’organisation. Soutenir et maintenir la fonctionnalité de la boîte à outils pour les ventes avec les services interfonctionnels.Gestion de la communication : Faciliter une communication efficace au sein de l’équipe des ventes et entre les autres services, en veillant à ce que tous les renseignements pertinents soient transmis avec précision et rapidité.Soutien administratif : Fournir un soutien administratif complet aux directeurs des ventes et à l’ensemble de l’équipe des ventes, notamment en planifiant les réunions, en gérant les documents et en s’occupant de la correspondance. Tout en aidant les équipes des ventes à rédiger les lettres des clients, les demandes de prix et les demandes de renseignements. Coordonner les appels de vente mensuels tels que les dîners-conférences et les mises à jour mensuelles des ventes.Expertise des systèmes : Utiliser et maintenir la connaissance de SAP, CRM, Excel et PowerPoint pour soutenir les activités de vente, la formation et l’amélioration des processus. Inclure également Snowflake.Coordination des données : Coordonner la collecte, l’organisation et la diffusion des données relatives aux ventes afin d’en garantir l’exactitude et l’accessibilité pour la prise de décision des directeurs des ventes.Soutien aux projets : Aider à la coordination et à l’exécution de projets spéciaux tels que les ventes aux entreprises et la réunion nationale annuelle des ventes, ou d’initiatives selon les directives des directeurs des ventes, en contribuant à la réussite globale de l’organisation des ventes.QualificationsÉtudesBaccalauréat ou diplôme en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe. Une expérience professionnelle équivalente peut également être envisagée.ExpérienceDeux à quatre années d’expérience dans le domaine de l’aide à la vente, des opérations de vente ou de l’administration dans un secteur d’activité similaire.Expérience de travail avec des systèmes de vente et de gestion de la relation client (p. ex. SAP, Microsoft Office, Snowflake).Expérience de l’analyse des données et de la production de rapports.Aptitudes et compétences clésCompétences techniquesMaîtrise de la suite Microsoft Office : en particulier Excel (pour l’analyse des données et l’établissement de rapports), PowerPoint (pour les présentations) et Word.Familiarité avec SAP ou des systèmes ERP similaires.Expérience des outils de gestion de la relation client (p. ex. Microsoft Office, Salesforce).Expérience de SharePoint pour la gestion et l’organisation des documents et ressources de vente.Compétences organisationnellesSolides compétences organisationnelles : Capacité à gérer des tâches multiples, à établir des priorités et à respecter les délais.Souci du détail : Veiller à l’exactitude des données et des rapports.Compétences en matière de communicationExcellentes aptitudes à la communication orale et écrite : Capacité à communiquer efficacement avec les différents services et niveaux de l’organisation.Compétences interpersonnelles : Capacité à collaborer et à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles.Compétences analytiquesCompétences en matière d’analyse de données : Capacité à interpréter les données relatives aux ventes, à identifier les tendances et à fournir des perspectives exploitables.Compétences en matière de résolution de problèmes : Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des processus qui améliorent l’efficacité de l’équipe des ventes.Autres qualificationsOrientation vers le service à la clientèle : Engagement à fournir un soutien de haute qualité à l’équipe des ventes.Flexibilité et adaptabilité : Capacité à s’adapter à l’évolution des priorités et des besoins de l’organisation.Approche proactive : Faire preuve d’initiative pour identifier les possibilités d’amélioration des processus.Qualifications préféréesExpérience dans l’industrie chimique ou dans un domaine connexe.Familiarité avec les processus de vente et la terminologie.Exigences physiquesCapacité à dactylographier et à maintenir une position ergonomique à un bureau.

Expected salary

$55000 – 65000 per year

Location

North Vancouver, BC

Job date

Sun, 29 Sep 2024 07:55:36 GMT

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